Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Dasar Privasi jk77 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan masuk ke lobi di wilayah…

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPayFPX

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Cara Data Akaun Diproses

jk77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Di jk77, Dasar Privasi ini menjadi rujukan untuk data yang anda serahkan sendiri dan data teknikal yang terbentuk ketika anda log masuk. Kami mengumpul butiran akaun, rekod transaksi, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, masa sesi dan komunikasi sokongan untuk mengendalikan akses, mengesahkan permintaan dompet, menyiasat aktiviti

1
luar biasa dan memenuhi kewajipan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda; kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda. Akses ke lobi dan ciri akaun hanya diproses
2
di wilayah yang disokong. Jika undang-undang setempat memberi hak tambahan kepada anda, kami akan menilai permintaan tersebut mengikut bukti akaun dan keperluan keselamatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi Kami Tentang Hak Privasi

Pertanyaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun, bukan ruang umum. Anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran, penjelasan kuki atau semakan komunikasi yang anda terima.

Borang akaun Hantar mesej melalui borang dalam akaun apabila anda mahu menyemak data profil, rekod log masuk atau pilihan komunikasi. Permintaan dari dalam akaun membantu kami padankan identiti anda dengan lebih tepat.

E-mel privasi Jika alamat e-mel atau nombor telefon anda sudah berubah, tulis kepada pasukan privasi dengan butiran lama dan baharu. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod akaun.

Bantuan transaksi Untuk pertanyaan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi, jumlah dan rujukan bank jika ada. Kami gunakan data itu hanya untuk mengesan rekod dompet yang berkaitan.

CARA KAMI

Lihat Cara Kami Menjaga Data

Dasar ini menerangkan cara kami mengurus data dari awal pembukaan akaun hingga rekod tidak lagi diperlukan.

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan menyambungkan transaksi dengan dompet anda.

Kuki sesi

Kuki membantu akaun kekal dikenali semasa anda bergerak antara halaman, dompet dan lobi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod percubaan log masuk, peranti dan lokasi umum untuk mengesan akses yang tidak biasa.

Rekod transaksi

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan rujukan transaksi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun aktif, semakan keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau pilihan komunikasi.

Tanya Tentang Privasi Akaun Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu pastikan sebelum membuka atau meneruskan akaun. Fokusnya ialah data peribadi, kuki, rekod pembayaran, keselamatan akses dan cara menghubungi kami. Jawapan ini tidak menggantikan terma lain, tetapi membantu anda faham bagaimana Dasar Privasi digunakan dalam akaun harian.

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, pilihan bahasa dan rekod peranti yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi dompet.

Kami gunakan masa transaksi, jumlah, saluran pembayaran dan rujukan yang diterima untuk memadankan wang dengan akaun anda. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau akses terus ke aplikasi pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan privasi. Kami perlu mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyusun data yang boleh diberikan tanpa menjejaskan keselamatan pihak lain.

Kuki menyimpan status sesi, pilihan paparan dan isyarat keselamatan supaya akaun anda tidak kerap terputus. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi log masuk atau tetapan tertentu mungkin perlu dibuat semula.

Rekod disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami akan memadam, menganonimkan atau mengehadkan akses kepada data itu.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan transaksi dan keselamatan. Kami tidak membenarkan akses umum kepada data anda, dan perubahan penting direkod supaya semakan kemudian boleh dibuat.

Hubungi kami melalui akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan melibatkan e-mel, telefon atau pembayaran.

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Hubungi Kami Tentang Hak Privasi

Lihat Cara Kami Menjaga Data

Pengumpulan minimum

Kuki sesi

Keselamatan log masuk

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Tanya Tentang Privasi Akaun Anda

01 Apakah data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun?

02 Bagaimana data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan?

03 Bolehkah anda meminta salinan data akaun?

04 Bagaimana kami menggunakan kuki pada laman ini?

05 Berapa lama rekod akaun disimpan?

06 Siapa yang boleh mengakses data anda di pihak kami?

07 Bagaimana anda membetulkan data yang tidak tepat?

Halaman Berkaitan